↓ 70%
公文起草时间 · 企业 AI 降本增效 真实可量化
客户背景
抚顺某化工集团,辽宁大型化工龙头企业,集团总部位于抚顺,旗下 6 家子公司分布在辽宁省内及吉林、内蒙古,主营精细化工 + 煤化工,年营收超 80 亿元,员工总数 2000+。设有集团办公室、法务合规部、HSE 安全部、经营管理部等多个职能部门。
客户痛点
找到天龙发之前,集团面对三个难题:
- 公文写作繁重:集团办 + 6 子公司办每天要起草 200+ 份公文(请示、报告、通知、纪要),平均每份 1500 字;
- 数据上报慢:每月向辽宁省工信厅、应急厅、生态环境厅等 8 个部门上报报表,人工抄表汇总耗 3 天;
- 合规审核重:法务合规部 5 人审 800 份/年合同,每份平均审核 4 小时。
AI 数字员工 解决方案
2025 年 9 月签约,企业 AI 私有化部署 三个岗位的 AI 数字员工:
- AI 公文写作助手:
- 基于集团近 5 年 2000+ 份公文训练风格 / 语气 / 模板
- 起草 → 自审 → 修订三步流程
- 支持红头文件、便函、纪要等 12 种公文类型
- AI 数据上报助手:
- 对接 ERP/MES/HR/财务 4 大业务系统
- 自动生成 8 个部门所需的 23 张报表
- 异常数据自动标注 + 提供说明草稿
- AI 合规审核助手:
- 800 份/年合同 + 200 份/年协议的合规预审
- 对接 12 部国家级法规 + 30 部地方级法规
- 高风险条款自动标红 + 提示
9 个月数据
| 指标 | 部署前 | 部署后 |
|---|---|---|
| 公文平均起草时间 | 45 分钟/份 | 13 分钟/份 (↓ 71%) |
| 数据上报时间 | 3 天/月 | 4 小时/月 (↓ 95%) |
| 合同审核时间 | 4 小时/份 | 1.5 小时/份 (↓ 62%) |
| 合规审核人力 | 5 人 | 2 人 (释放 3 人到业务岗) |
| 综合人力成本 | — | ↓ 38% |
| 跨部门协作满意度 | 6.2/10 | 8.5/10 |
"AI 公文写作助手最让我们意外——它能根据请示事项自动选择公文类型(请示 / 报告 / 通知),还能保持集团 5 年来'庄重 + 严谨'的文风。9 个月下来,集团办 6 个文员的离职率从去年的 80% 降到 15%,这就是 AI 帮文员减负的最好证明。"
——抚顺某化工集团 CIO 陈锋
这套方案的复制价值
适合大型集团总部 + 6+ 子公司,以及省级国资委下属企业:我们已在为辽宁省 2 家央企集团 (能源 + 装备) 探讨类似方案。AI 数字员工 + 私有化部署是政企降本增效的"刚需装备"。
